सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल उत्पाद आम तौर पर मूल्य-संचालित उत्पाद होते हैं। उपभोक्ता अक्सर ऑनलाइन किराना स्टोर, ऑनलाइन फ़ार्मेसी, सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल ब्रांडों की आधिकारिक वेबसाइट आदि चुनते हैं। उनमें से, अमेज़ॅन जैसे बहु-श्रेणी खुदरा ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म सुविधाजनक हैं। यह उपभोक्ताओं की मनोवैज्ञानिक ज़रूरतों को पूरा करता है और इस तरह अधिक ट्रैफ़िक को आकर्षित करता है।
1. ई-कॉमर्स बाज़ार का अवलोकन
सामान्य तौर पर, सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल बाजार में वृद्धि देखी जा रही है, और 2022 में ऑनलाइन बिक्री में वृद्धि होगी, लेकिन 2020 और 2021 की विकास दर की तुलना में यह धीमी रहेगी।
अब तक, पर्सनल केयर श्रेणी ने सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल बाजार के एक बड़े हिस्से पर कब्जा कर लिया है, 2022 में वैश्विक ऑनलाइन बिक्री लगभग US$120 बिलियन थी, जबकि 2019 में यह US$79.4 बिलियन थी। पर्सनल केयर में साबुन, शैंपू, टूथपेस्ट और डियोडोरेंट जैसे उत्पाद शामिल हैं, जो व्यापक उपभोक्ता दर्शकों तक पहुँचते हैं। सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल बाजार की अन्य उपश्रेणियों की तुलना में, इस उपश्रेणी का प्रति व्यक्ति उपभोग स्तर भी अधिक है।
2. उपभोक्ता चित्रों का विश्लेषण
महामारी के दौरान, उपभोक्ताओं की खरीदारी की आदतें धीरे-धीरे ऑनलाइन हो गई हैं, जिससे खुदरा विक्रेताओं और ब्रांडों पर डिजिटल परिवर्तन की गति को तेज करने और रसद पूर्ति क्षमताओं में सुधार करने का दबाव आया है। साथ ही, महामारी के दौरान ऑनलाइन बिक्री में भी भारी बदलाव आया है। 2020 में पर्सनल केयर की यूरोपीय ऑनलाइन बिक्री 2019 की तुलना में 26% बढ़ी।
इसके अलावा, यूरोप में सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल उपभोक्ताओं का खर्च बहुत ज़्यादा है। ज़्यादातर ऑनलाइन उपभोक्ता औसतन हर महीने 120 अमेरिकी डॉलर से ज़्यादा खर्च करते हैं और 13% ऑनलाइन उपभोक्ता हर महीने 600 अमेरिकी डॉलर तक खर्च करते हैं। वहीं, ऑनलाइन सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल उपभोक्ताओं में से ज़्यादातर मिलेनियल पीढ़ी के हैं। 25 से 34 वर्ष की आयु के उपभोक्ता सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल उपभोक्ताओं का 32% और कुल ऑनलाइन उपभोक्ताओं का 29% हिस्सा हैं।
25% यूरोपीय ऑनलाइन उपभोक्ताओं का कहना है कि वे स्टोर में खरीदने की तुलना में ऑनलाइन सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल उत्पाद खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं, जो मध्य पूर्व में 15% और अफ्रीका में 8% से बहुत अधिक है। यह अनुपात बदलता रहेगा क्योंकि मध्य पूर्व में सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल उपभोक्ताओं की संख्या में वृद्धि जारी रहेगी।
ऑनलाइन चैनलों की कीमत और सुविधा उपभोक्ताओं के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। 38% ब्रिटिश उपभोक्ता खरीदारी के लिए सीधे ऑनलाइन चैनल चुनेंगे। उन्हें "इस बात की परवाह नहीं है कि वे कहाँ से खरीद रहे हैं, जब तक कि उत्पाद उपयोग करने योग्य है"। 40% अमेरिकी उपभोक्ता, 46% ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता और 48% जर्मन उपभोक्ता एक ही दृष्टिकोण रखते हैं। इसलिए, व्यापारियों के ऑनलाइन चैनलों में उपभोक्ताओं की प्रतिधारण दर अधिक महत्वपूर्ण हो जाएगी।
जब यूरोपीय उपभोक्ताओं से पूछा जाता है कि वे तीसरे पक्ष के ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म क्यों चुनते हैं, तो वे मुख्य कारण कीमत (73%) और सुविधा (72%) बताते हैं। चूंकि कई देशों में उपभोक्ता मुद्रास्फीति और जीवन-यापन की लागत के संकट का सामना कर रहे हैं, इसलिए ऑनलाइन चैनलों के लाभ और भी बढ़ जाएंगे।
3. तीन प्रमुख क्षेत्रों का बाजार विश्लेषण
सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल श्रेणी के लिए यूरोप मुख्य क्षेत्रीय बाजार है, लेकिन मध्य पूर्व और अफ्रीका में विकास दर अधिक है।
• मध्य पूर्व
अपनी बड़ी आबादी के कारण, ईरान और तुर्की मध्य पूर्व में सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल बाजार हैं, जिनका बाजार आकार 2022 में 6.7 बिलियन अमेरिकी डॉलर होगा।
इजराइल की 9.2 मिलियन की जनसंख्या ईरान या तुर्की की 84 मिलियन की जनसंख्या से बहुत कम है, लेकिन देश के उपभोक्ता सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल श्रेणी में कहीं अधिक खर्च करते हैं।
मध्य पूर्व में युवा उपभोक्ता स्मार्टफोन और सोशल मीडिया का उपयोग करने के लिए बहुत उत्सुक हैं, और कुछ देशों की प्रति व्यक्ति जीडीपी भी बहुत अधिक है। मध्य पूर्व के उपभोक्ताओं का कहना है कि थर्ड-पार्टी प्लेटफ़ॉर्म उनके पसंदीदा शॉपिंग चैनल हैं, जो एशिया के उपभोक्ताओं के बराबर है। 3. तीन प्रमुख क्षेत्रों का बाजार विश्लेषण
सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल श्रेणी के लिए यूरोप मुख्य क्षेत्रीय बाजार है, लेकिन मध्य पूर्व और अफ्रीका में विकास दर अधिक है।
• मध्य पूर्व
अपनी बड़ी आबादी के कारण, ईरान और तुर्की मध्य पूर्व में सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल बाजार हैं, जिनका बाजार आकार 2022 में 6.7 बिलियन अमेरिकी डॉलर होगा।
इजराइल की 9.2 मिलियन की जनसंख्या ईरान या तुर्की की 84 मिलियन की जनसंख्या से बहुत कम है, लेकिन देश के उपभोक्ता सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल श्रेणी में कहीं अधिक खर्च करते हैं।
मध्य पूर्व में युवा उपभोक्ता स्मार्टफोन और सोशल मीडिया का उपयोग करने में बहुत उत्सुक हैं, और कुछ देशों की प्रति व्यक्ति जीडीपी भी बहुत अधिक है। मध्य पूर्व के उपभोक्ताओं का कहना है कि थर्ड-पार्टी प्लेटफ़ॉर्म उनके पसंदीदा शॉपिंग चैनल हैं, जो एशिया के उपभोक्ताओं के बराबर है।
पोस्ट करने का समय: अप्रैल-04-2023
